Standardy bezpieczeństwa dzieci

Aplikacja: Sąsiedzi – lokalne ogłoszenia · Ostatnia aktualizacja: 13 czerwca 2026

1. Zero tolerancji dla CSAM

Aplikacja Sąsiedzi stosuje politykę zera tolerancji wobec wszelkich materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci (Child Sexual Abuse Material, CSAM) oraz wszelkich treści zagrażających bezpieczeństwu dzieci. Publikowanie, udostępnianie lub poszukiwanie takich treści jest surowo zabronione i skutkuje natychmiastową, permanentną blokadą konta oraz zgłoszeniem odpowiednim organom.

2. Środki zapobiegawcze

• Weryfikacja wieku — aplikacja jest przeznaczona dla osób pełnoletnich (18+). Rejestracja wymaga potwierdzenia wieku.
• Moderacja treści — posty, zdjęcia i wiadomości podlegają moderacji w oparciu o zgłoszenia użytkowników oraz automatyczne filtry zakazanych słów i linków.
• Mechanizm zgłaszania — każdy użytkownik może zgłosić podejrzane treści lub konto bezpośrednio z aplikacji poprzez funkcję „Zgłoś".
• Ograniczenia interakcji — czat jest dostępny tylko między zarejestrowanymi użytkownikami, którzy zaakceptowali Regulamin.

3. Jak zgłaszać naruszenia

Naruszenia dotyczące bezpieczeństwa dzieci można zgłaszać:

• W aplikacji — funkcja „Zgłoś" przy poście, profilu lub wiadomości.
• E-mailem — kontakt@sasiedzi.net (temat: „Child safety")

Zgłoszenia rozpatrujemy w trybie priorytetowym, w ciągu maksymalnie 24 godzin od otrzymania.

4. Procedura reakcji

Po otrzymaniu zgłoszenia dotyczącego potencjalnego CSAM lub innego zagrożenia dla dziecka:

• Natychmiast usuwamy zgłoszoną treść z aplikacji.
• Blokujemy konto użytkownika odpowiedzialnego za publikację.
• Zabezpieczamy materiał dowodowy (metadane, logi).
• Zgłaszamy sprawę do Dyżurnet.pl (dyzurnet.pl) — polskiego zespołu reagującego na nielegalne treści w Internecie.
• W przypadku treści o zasięgu międzynarodowym zgłaszamy również do NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children, report.cybertip.org).
• Współpracujemy z organami ścigania w zakresie wymaganym przez prawo.

5. Zgodność z przepisami

Aplikacja Sąsiedzi działa zgodnie z:

• polskim Kodeksem karnym (art. 200, 200a, 202),
• Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• Rozporządzeniem o usługach cyfrowych (Digital Services Act, DSA),
• RODO (GDPR) w zakresie ochrony danych osobowych.

6. Kontakt

Wyznaczona osoba kontaktowa ds. bezpieczeństwa dzieci:

E-mail: kontakt@sasiedzi.net

Adres odpowiedzialny administratora znajduje się w Polityce prywatności.